Niksar'da Tüketici Anketi ile İşyeri Sahibi Anketi olmak üzere iki anket yapıldı.

Yapılan anketler ile Niksar da bulunan işyeri sahipleri ve Niksar halkı yaşanan sorunları gün yüzüne çıkaracak.

Niksar Kaymakamlığı, Niksar Belediyesi ve Gaziosmanpaşa Üniversitesi Niksar Meslek Yüksek Okulu tarafından ortaklaşa "Müşteri Memnuniyeti ve İlişkileri" konulu konferans düzenlenecek.

Konuyla ilgili olarak Niksar genelinde, Tüketiciye yönelik 400 adet, işyeri sahiplerine yönelik 300 adet olmak üzere, Gaziosmanpaşa Üniversitesi Niksar Meslek Yüksek Okulu öğrencileri tarafından anket çalışmaları yapıldı. Yapılan anketler Gaziosmanpaşa Üniversitesine gönderilerek istatistik raporları çıkarılması ve sonuçlarının Gaziosmanpaşa Üniversitesi Öğretim görevlileri tarafından esnaf ve Niksar halkına önümüzdeki günlerde bir panel yapılarak açıklanması planlanıyor.

Yapılan anketler Tüketici Anketi ile İşyeri Sahibi Anketi olmak üzere ikiye ayrılıyor. Bu anketin amaçları ise anketin üzerinde bulunan açıklamalarda belirtiliyor.

Tüketici Anketinde bulunan açıklamada; "Niksar Kaymakamlığı, Niksar Belediyesi ve Gaziosmanpaşa Üniversitesi Niksar Meslek Yüksek Okulu tarafından ortak olarak yaptıkları bu çalışma, Niksar ilçesinde tüketici sorunlarını belirtmek ve çözüm önerileri getirmek amacıyla hazırlanmıştır."

İşyeri Sahibi Anketinde ise bulunan açıklamada; "Niksar Kaymakamlığı, Niksar Belediyesi ve Gaziosmanpaşa Üniversitesi Niksar Meslek Yüksek Okulu tarafından ortak olarak yaptıkları bu çalışma, Niksar ilçesinde işyeri sahiplerinin sorunlarını belirtmek ve çözüm önerileri getirmek amacıyla hazırlanmıştır."

Anketin sonuçlarına göre ise; Niksar'da ki ekonomik durum, tüketici sorunları, esnafın sorunları, işyerlerinin açık kalma süreleri, tüketiciye sunulan kalite - güvence ile müşteri memnuniyeti ve ilişkileri konularında çözüm üretme yolu denenecek.